Conditions d'utilisation

Conditions Générales - Perfume Market

Dernière mise à jour : 4 juin 2026

Bienvenue chez Perfume Market.

Ces Conditions d'Utilisation régissent votre accès et votre utilisation de notre site, de nos produits et de nos services. En accédant à notre site ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

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1. Informations sur l'Entreprise

Ce site est exploité par :

Perfume Market B.V.
Damsluisweg 79
1332 EB Almere
Pays-Bas

Numéro KvK : 95522662
Numéro de TVA : NL867165364B01

Email : info@perfumemarket.nl

Tout au long de ces Conditions, "Perfume Market", "nous", "notre" et "nos" font référence à Perfume Market B.V.

2. Acceptation de Ces Conditions

En accédant à notre site, en créant un compte, en passant une commande ou en utilisant l'un de nos services, vous confirmez que vous avez au moins 16 ans ou que vous utilisez le site sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal.

Votre utilisation continue du site constitue une acceptation de ces Conditions et de toute mise à jour future.

3. À Propos de Nos Produits

Nous nous engageons à n'offrir que des produits authentiques.

Tous les parfums vendus par Perfume Market sont des produits authentiques provenant de canaux d'approvisionnement fiables et réputés.

Nous ne vendons pas de produits contrefaits, d'imitation ou de réplique.

Les images des produits, l'emballage et les descriptions sont fournis à titre informatif uniquement. Les fabricants peuvent occasionnellement mettre à jour l'emballage, les ingrédients, les designs de bouteilles ou les présentations de produits sans préavis.

De légères variations entre les images du site et les produits livrés n'affectent pas l'authenticité du produit.

4. Disponibilité des Produits

Nous faisons tout notre possible pour maintenir des niveaux de stock et des informations sur les produits précis.

Cependant, la disponibilité des produits ne peut être garantie à tout moment.

Dans le cas où un produit devient indisponible après qu'une commande a été passée, nous nous réservons le droit de :

• Annuler l'article ou la commande concerné(e)
• Offrir un produit alternatif
• Émettre un remboursement complet

Les clients seront toujours informés rapidement dans de tels cas.

5. Tarification et Paiements

Tous les prix affichés sur notre site incluent la TVA applicable, sauf indication contraire.

Les frais de livraison, les droits de douane ou les charges d'importation (le cas échéant) sont affichés séparément lors du passage à la caisse.

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs de prix, les fautes de frappe ou les inexactitudes à tout moment.

Si une commande a été passée à un prix incorrect en raison d'une erreur technique ou humaine, nous nous réservons le droit d'annuler la commande et de fournir un remboursement complet.

Le paiement doit être effectué avec succès avant qu'une commande ne soit traitée et expédiée.

6. Acceptation de la commande

Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.

Cette confirmation ne constitue pas une acceptation de la commande.

Un contrat d'achat contraignant n'est formé que lorsque la commande a été acceptée et préparée pour l'exécution.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler des commandes lorsque :

• Une fraude est suspectée
• Le paiement ne peut pas être vérifié
• Un prix incorrect a été affiché
• Des problèmes de disponibilité de produits surviennent
• Des exigences légales ou réglementaires empêchent l'exécution

7. Expédition et livraison

Nous visons à expédier les commandes dans les délais indiqués sur notre site Web.

Les délais de livraison ne sont que des estimations et peuvent être affectés par des facteurs échappant à notre contrôle, y compris :

• Retards de transporteur
• Inspections douanières
• Conditions météorologiques extrêmes
• Jours fériés
• Événements de force majeure

Perfume Market ne pourra être tenu responsable des retards causés par des prestataires logistiques tiers.

8. Retours et remboursements

La satisfaction du client est importante pour nous.

Les retours et remboursements sont régis par notre politique de remboursement et notre politique de retour distinctes, qui font partie de ces Conditions.

Les clients sont encouragés à examiner ces politiques avant de faire un achat.

9. Responsabilité du compte

Si vous créez un compte, vous êtes responsable de :

• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Restreindre l'accès à votre compte
• Assurer l'exactitude des informations de votre compte

Vous êtes responsable de toutes les activités menées par votre compte.

Veuillez nous notifier immédiatement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée.

10. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Enfreindre toute loi ou réglementation applicable
• Utiliser le site Web à des fins frauduleuses
• Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes ou aux données
• Introduire des logiciels malveillants, des virus ou du code malveillant
• Interférer avec le fonctionnement ou la sécurité du site Web
• Copier, reproduire, distribuer ou exploiter le contenu du site Web sans autorisation

Nous nous réservons le droit de restreindre ou de mettre fin à l'accès des utilisateurs qui enfreignent ces Conditions.

11. Propriété intellectuelle

Tout le contenu disponible sur ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter :

• Logos
• Marque
• Descriptions de produits
• Images
• Graphiques
• Conception du site Web
• Texte et contenu

est détenu par ou sous licence de Perfume Market et protégé par les lois sur la propriété intellectuelle applicables.

Aucun contenu ne peut être copié, reproduit, distribué, modifié ou utilisé sans autorisation écrite préalable.

12. Services de tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web, services ou plateformes tiers.

Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables du contenu, des politiques, de la sécurité ou des pratiques des sites web tiers.

L'accès à des sites web tiers se fait à vos propres risques.

13. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Perfume Market ne pourra être tenu responsable de :

• Pertes indirectes
• Dommages consécutifs
• Perte de bénéfices
• Perte d'opportunités commerciales
• Perte de données
• Retards causés par des tiers

Rien dans ces Conditions ne limite la responsabilité lorsque cette limitation est interdite par la loi applicable.

Vos droits de consommateur statutaires restent inchangés.

14. Force Majeure

Nous ne saurions être tenus responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de nos obligations en raison d'événements échappant à notre contrôle raisonnable, y compris mais sans s'y limiter :

• Catastrophes naturelles
• Actions gouvernementales
• Grèves
• Perturbations des transports
• Incidents de cybersécurité
• Pannes de courant
• Urgences de santé publique

15. Confidentialité et Protection des Données

Votre vie privée est importante pour nous.

La collecte et le traitement des informations personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité.

En utilisant notre site web, vous reconnaissez que vos informations personnelles peuvent être traitées conformément à cette politique.

16. Modifications de ces Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment.

Toute modification prendra effet dès sa publication sur cette page.

L'utilisation continue du site web après la publication des mises à jour constitue une acceptation des Conditions révisées.

17. Droit Applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois des Pays-Bas.

Tout litige découlant de ces Conditions ou de l'utilisation de notre site web sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents des Pays-Bas, sans préjudice des droits de protection des consommateurs obligatoires en vertu de la législation européenne applicable.

18. Notre Engagement envers l'Équité

Chez Perfume Market, nous croyons que la confiance se mérite par la transparence, la fiabilité et un service exceptionnel.

Nous nous engageons à fournir des produits authentiques, des informations claires, des politiques équitables et une expérience d'achat sécurisée pour chaque client.

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Contactez-nous

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Damsluisweg 79
1332 EB Almere
Pays-Bas

Email : info@perfumemarket.nl

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